W środę, 13 stycznia w Ministerstwie Zdrowia zostały uruchomione dwa specjalne numery telefonów, pod którymi pacjenci będą mogli uzyskać wszelkie informacje dotyczące swoich praw do świadczeń medycznych.
Numery: (22) 635 75 78 oraz (22) 530 03 27
Infolinia dla pacjentów czynna będzie od poniedziałku do piątku w godz. 9.00 – 17.00.
Dyżury na infolinii będą pełnić pracownicy Ministerstwa Zdrowia i NFZ.
Uruchomienie infolinii dla pacjentów zainicjowała Minister Zdrowia, Ewa Kopacz. – Mam nadzieję, że dzięki uruchomionej infolinii, pacjenci będą mogli uzyskać pełną wiedzę i wyjaśniać na bieżąco wątpliwości związane z prawem do świadczeń medycznych – powiedziała podczas wtorkowej konferencji inauguracyjnej.
Ewa Kopacz poinformowała również, że żaden akt wydany przez resort zdrowia i firmowany przez obecny rząd nie zmienił niczego w prawach pacjenta. W porównaniu do lat ubiegłych prawa pacjenta do wykonywania świadczeń medycznych w żadnym stopniu nie zostały ograniczone – zapewniała pani Minister.